1.- Parámetros de configuración necesarios para configurar un softphone.
2.- Instalación paso a paso de Snom Softphone 3.60 Version 3.57.
3.- Instalación paso a paso Snom Softphone 3.60 Version 5.3.
4.- Configuración paso a paso de X-Lite Softphone.
5.- Configuracion paso a paso de Linksys PAP2-NA/PAP2T/RT31P2
6.- Instalación y Configuración de su cuenta DGPHONE en un ZoiperSoftPhone
7.- Instalación paso a paso de Adore Softphone.
1.- Parámetros de configuración necesarios para configurar un softphone.
Los parámetros básicos necesarios para la configuración de cualquier softphone con dgphone son los siguientes:
Proxy: ss1.dgtec.net.do ó ss2.dgtec.net.do
Outbound Proxy: op1.dgtec.net.do:5065
Username: Número de dgphone asignado cuando creaste tu cuenta, ejemplo: 8299520038
Password: Contraseña de dgphone asignada cuando creaste tu cuenta, ejemplo: 392812
2.- Instalación paso a paso de Snom Softphone 3.60 Version 3.57
¿Como instalo el Softphone Snom 3.60 Versión 3.57?
Aquí le mostramos paso a paso como instalas y configuras tu Snom Softphone 3.60 Versión 3.57 con soporte para 7 líneas dgphone activas, conectadas en Internet.
Después que descargues el software de la página Web de dgphone debes ejecutar dándole doble clic el instalador:
Una vez ejecutes el instalador le saldrá una pantalla como la siguiente y le da clic al botón de Next (Siguiente):
Luego le aparecerá una pantalla como la siguiente para aceptar los términos y condiciones del uso del software y le das clic a la opción que dice “Ï accept the terms in the license agreement” que quiere decir: “Acepto los términos de acuerdo de la licencia.” Y le damos clic al botón Next (Siguiente).
Nos aparece la siguiente pantalla y llenamos los siguientes campos con tu número de teléfono dgphone asignado en la 1ra y 2da casilla, el servidor de registración de dgphone, la contraseña de tu número dgphone y la licencia que aparece en pantalla en el mismo instalador.
Luego le aparecerá una pantalla como la siguiente pidiéndole donde desea instalar el softphone, por defecto se deja en el que el softphone se instala y se le da clic al botón de Next (Siguiente).
Aparecerá otra ventana diciéndole que si desea instalar el softphone y le da clic al botón de Install (Instalar).
Se iniciara el proceso de instalación del softphone y debe esperar de 45segs a 1 minuto para que termine el proceso de instalación del mismo.
Cuando termine el proceso de instalación le damos clic donde dice Launch Snom Softphone (Correr Softphone de Snom) y le damos clic al botón de Finish (Terminar).
Una vez instalado el softphone nos saldrá un software como el siguiente:
Le damos clic al botón que tiene el círculo blanco para acceder a los parámetros de configuración del softphone vía Web.
Nos va a abrir en el navegador una página Web como la siguiente:
Debe darle clic donde dice Línea 1 y dirigirse a la casilla llamada “Outbound Proxy” para escribir lo siguiente: op1.dgtec.net.do:5065 Luego que termine de digitar le da clic al botón que dice “Save” (Guardar).
Si deseas puedes configurar la línea 2/3/4/5/6 y 7 con diferentes números dgphone. En caso de que no desee configurar más líneas dgphone puede cerrar esa ventana y utilizar su softphone.
Ya puede usar su dgphone para hacer llamadas.
NOTA: SI POSEE UN REEENVIO DE LLAMADAS ACTIVADO SOLAMENTE DEBE DEJAR SU DGPHONE ABIERTO SIEMPRE CON LA COMPUTADORA PRENDIDA, SIN IMPORTAR DONDE SE ENCUENTRE Y REALIZAR LLAMADAS DESDE SU LINEA RESIDENCIAL MARCANDO SU NUMERO DE DGPHONE QUE POSEE UN REENVIO DE LLAMADAS CONFIGURADO.
3.- Instalación paso a paso Snom Softphone 3.60 Version 5.3.
Aquí le mostramos paso a paso como instalas y configuras tu Snom Softphone 3.60 Versión 5.3 con soporte para 7 líneas dgphone activas, conectadas en Internet.
Después que descargues el software de la página Web de dgphone debes ejecutar dándole doble clic el instalador:
Una vez ejecutes el instalador le saldrá una pantalla como la siguiente y le da clic al botón de Next (Siguiente):
Luego le aparecerá una pantalla como la siguiente para aceptar los términos y condiciones del uso del software y le das clic a la opción que dice “Ï accept the terms in the license agreement” que quiere decir: “Acepto los términos de acuerdo de la licencia.” Y le damos clic al botón Next (Siguiente).
Nos aparece la siguiente pantalla y llenamos los siguientes campos con tu número de teléfono dgphone asignado en la 1ra y 2da casilla, el servidor de registración de dgphone, la contraseña de tu número dgphone y la licencia que aparece en pantalla en el mismo instalador.
Luego le aparecerá una pantalla como la siguiente pidiéndole donde desea instalar el softphone, por defecto se deja en el que el softphone se instala y se le da clic al botón de Next (Siguiente).
Aparecerá otra ventana diciéndole que si desea instalar el softphone y le da clic al botón de Install (Instalar).
Se iniciara el proceso de instalación del softphone y debe esperar de 45segs a 1 minuto para que termine el proceso de instalación del mismo.
Cuando termine el proceso de instalación le damos clic donde dice Launch Snom Softphone (Correr Softphone de Snom) y le damos clic al botón de Finish (Terminar).
Una vez instalado el softphone nos saldrá un software como el siguiente:
Le damos clic al botón que tiene el círculo blanco para acceder a los parámetros de configuración del softphone vía Web.
Nos va a abrir en el navegador una página Web como la siguiente:
Luego debe darle clic donde dice Line 1 (Linea 1) y nos aparecerá una pantalla como la que se muestra a continuación para configurar todos los parámetros restantes de su línea dgphone. Recuerde que debe llenar el campo “Display Name” con el número dgphone, el campo “Account” con el número dgphone, el campo “Password” con su contraseña dgphone, el campo “Registrar” con ss1.dgtec.net.do y el campo “Outbound Proxy” con op1.dgtec.net.do:5065
Por último, le damos al botón Save (Guardar) y si deseamos seguimos configurando más líneas dgphone en tu Softphone.
Este Softphone soporta hasta 12 registraciones de líneas dgphone al mismo tiempo.
NOTA: SI POSEE UN REEENVIO DE LLAMADAS ACTIVADO SOLAMENTE DEBE DEJAR SU DGPHONE ABIERTO SIEMPRE CON LA COMPUTADORA PRENDIDA, SIN IMPORTAR DONDE SE ENCUENTRE Y REALIZAR LLAMADAS DESDE SU LINEA RESIDENCIAL MARCANDO SU NUMERO DE DGPHONE QUE POSEE UN REENVIO DE LLAMADAS CONFIGURADO.
4.- Instalación paso a paso de X-Lite Softphone.
Configuración DGPHONE en un SoftPhone( X-Lite, EyeBeam)
Nota: En un X-lite nada mas puede configurar una cuenta DGPHONE a la vez, mientras que en el EyeBeam puede configurar simultáneamente varias cuentas DGPHONE.
- Abra su SoftPhone. En el menu dar click en “SIP Account Settings…”.
- En la ventana emergente dar click en “Add…”.
- En la ventana “Properties of Account 1” procedemos a configurar nuestra cuenta DGPHONE con los siguientes parámetros:
-En la sección User Details
Display Name: Su número teléfonico de DGPHONE (Ej:8299520000). Solo números, sin guiones ni espacio.
User Name: Nuevamente su número teléfonico de DGPHONE.
Password: Su Password de su cuenta DGPHONE. Solo letras y números, sin guiones ni espacio.
Authorization user name: Nuevamente su número teléfonico de DGPHONE.
Domain: ss1.dgtec.net.do o ss2.dgtec.net.do
-En la sección Domain Proxy seleccionamos Proxy y escribimos lo siguiente
Outbound Proxy: op1.dgtec.net.do:5065
Luego damos click en Aceptar.
- Podremos ver nuestra cuenta DGPHONE configurada. Luego damos click en Close.
- Si todo esta correcto el SoftPhone presentara lo siguiente en su pantalla:
Ready
Your username is: 8299520000
- Listo. Ya puede comenzar a recibir y hacer llamadas desde su SoftPhone con su cuenta DGPHONE.
NOTA: SI POSEE UN REEENVIO DE LLAMADAS ACTIVADO SOLAMENTE DEBE DEJAR SU DGPHONE ABIERTO SIEMPRE CON LA COMPUTADORA PRENDIDA, SIN IMPORTAR DONDE SE ENCUENTRE Y REALIZAR LLAMADAS DESDE SU LINEA RESIDENCIAL MARCANDO SU NUMERO DE DGPHONE QUE POSEE UN REENVIO DE LLAMADAS CONFIGURADO.
5.- Configuración paso a paso de Linksys PAP2-NA/PAP2T/RT31P2
Configuración DGPHONE en un ATA Linksys PAP2-NA/PAP2T/RT31P2
ATA PAP2/ PAP2T/ PAP2-NA/ RT31P2
En uno de estos puede tener hasta dos cuentas DGPHONE configuradas.
- Ingrese al ATA en modo Administrador via un Web Browser. (Ej: Internet Explorer, Mozilla Firefox). Para hacer esto debe averiguar la Dirección IP que ha tomado el ATA marcando (****) y luego (110#), y escribirla en la Barra de Dirección de un Explorador de Internet, a continuación dar click en “Admin Login” y luego en “Switch to advanced view”.
- Dar click en “Line 1”.
- Buscamos las secciones de Proxy and Registration y Subscriber Information, en estas escribimos lo siguiente en cada parámetro:
Proxy: ss1.dgtec.net.do o ss2.dgtec.net.do
Use Outbound Proxy: yes
Outbound Proxy: op1.dgtec.net.do:5065
Display Name: Su número teléfonico de DGPHONE (Ej:8299520000). Solo números, sin guiones ni espacio.
User ID: Nuevamente su número teléfonico de DGPHONE.
Password: Su Password de su cuenta DGPHONE. Solo letras y números, sin guiones ni espacio.
NOTA: Su número y password DGPHONE puede encontrarlo en el correo que se le fue enviado cuando se registro en nuestra página web http://www.dgphone.net.do.
- Pasamos a la sección Audio Configurationy en el parámetro “Preferred Codec” seleccionamos G729a. Luego hacemos click en “Save Settings” para guardar lo que hemos hecho. (NOTA: Si va a tener configurado un DGPHONE en “Line 2” debe seleccionar G711u ).
- Esperamos que el equipo se reinicie nuevamente con los nuevos parámetros y verificamos que en la sección Line 1 Status este exitosamente registrado nuestro número DGPHONE.
- Verifique que el LED de Phone 1 este encendido en el ATA, conecte un teléfono análogo en el Puerto Phone1 detrás del ATA.
- Listo. Ya puede disfrutar de su DGPHONE desde su ATA.
SI POSEE UN REEENVIO DE LLAMADAS ACTIVADO SOLAMENTE DEBE DEJAR SU DGPHONE ABIERTO SIEMPRE CON LA COMPUTADORA PRENDIDA, SIN IMPORTAR DONDE SE ENCUENTRE Y REALIZAR LLAMADAS DESDE SU LINEA RESIDENCIAL MARCANDO SU NUMERO DE DGPHONE QUE POSEE UN REENVIO DE LLAMADAS CONFIGURADO.
En estos pasos se asume que el usuario ya tiene conocimientos básicos en la configuración de una línea en un ATA.
NOTA: Si no tienes buenos conocimientos de como configurar una linea dgphone con cualquier ATA puedes buscar soporte técnico o entrenamientos en:
Dirección: Carretera Mella, Km. 6½ Plaza Paola
Santo Domingo Este, República Dominicana
Tel: 809-950-3600
Fax: 809-202-4401 ó 809-2024402
e-mail: mibas@dgtec.net.do
WebSite: www.mibasdgtec.com
6.- Instalación y Configuración de su cuenta DGPHONE en un ZoiperSoftPhone
- Luego de descargar el instalador desde nuestra pagina www.dgphone.net.do déle doble click para empezar la instalación.
- Se abrirá una ventana indicándole que el proceso de instalación ha empezado, a continuación déle click en Next (Siguiente). En la siguiente ventana le aparecerá los términos de uso del programa, déle click en I Agree (Acepto).
- En la siguiente ventana le indica el directorio en que se instalara el SoftPhone, déle click en Next (Siguiente), y nuevamente en Next (Siguiente).
- En la ventana siguiente puede elegir si quiere que se cree un acceso directo en el Escritorio y en la barra de Inicio. A continuación dar click en Install (Instalar) para empezar.
- Espere a que la instalación haya concluido y déle click en Finish (Finalizar).
- Déle doble click al icono en el Escritorio o en Inicio->Todos los programas->Zoiper, para acceder al SoftPhone.
- Cuando haya abierto el SoftPhone déle click en el icono de Herramientas que se encuentra a mano derecha.
- En la ventana emergente déle click en la opción Add new SIP account, a continuación le pedirá darle nombre a la cuenta, en este caso puede ponerle DGPHONE y seguido déle click en OK.
- Luego debe escribir los parámetros para la cuenta DGPHONE. Estos son los siguientes:
Domain: ss1.dgtec.net.do
Username: Su número de cuenta DGPHONE. (Ej. 8299520023).
Password: Su contraseña de su cuenta DGPHONE.
Cuando termine de completar los parámetros déle click en OK.
- Puede ver que su cuenta DGPHONE se ha registrado exitosamente. Listo, ya puede empezar a recibir y realizar llamadas de su cuenta DGPHONE a través del ZoiperSoftPhone.
7.- Instalación paso a paso de Adore Softphone.
Instalación y Configuración de su cuenta DGPHONE en AdoreSoftPhone
- Luego de descargar el Instalador en nuestra pagina www.dgphone.net.do ejecútelo dándole dos clic encima del icono.
- Le aparecerá la siguiente ventana. De clic en Next (Siguiente).
- En esta ventana le aparecerá el directorio en que se instalara el AdoreSoftPhone. Demos clic en Next (Siguiente), y esperamos que termine la Instalación.
- Luego aparecerá una ventana indicando que la instalación ha concluido exitosamente. Dar clic en Next (Siguiente).
- De clic en el icono que se encuentra en el Escritorio para acceder al AdoreSoftPhone, igualmente por Inicio->Todos los programas->AdoreSoftPhone.
- Aparecerá el programa pidiendo los parámetros. Son los siguientes:
Sip IP/Domain: ss1.dgtec.net.do
UserName: Su número de cuenta DGPHONE. (Ej. 8299520023).
Account: Su número de cuenta DGPHONE. (Ej. 8299520023).
PIN: Su contraseña de su cuenta DGPHONE.
A continuación déle clic en LOGIN.
- Listo. Ya puede hacer y recibir llamadas de su cuenta DGPHONE desde AdoreSoftPhone.
